改变主意 7 天退货指南
我们承认在没有实际检查产品的情况下在线购买的挑战。 这就是为什么我们实施了 7 天退换货政策 按照跟踪信息上指示的交货日期。 这让您有充足的时间试用您的新剪刀或其他产品,并确保它们符合您的期望。
在 Japan Scissors,我们以培养一个由满意的发型师、理发师和剪发爱好者组成的社区而自豪。 我们的最终目标是提供无缝的购物体验,让您回味无穷!
快速指南:
- 测试您的剪刀或其他产品,如果您不满意,请在 7天 从您的第一个订单的交货日期开始。
- 确保产品及其内容处于良好状态。 记住,不要丢弃任何东西。
- 请联系我们 support@japanscissors.com.au 或填写我们的 退货表格.
- 请注意,这不包括保修问题、免费产品或促销品。
我们明白生活是忙碌的,我们努力让这个过程尽可能简单。 如果您有任何疑问或需要退货方面的帮助,请随时与我们联系!
在打开退货请求之前,请检查这些常见的 Scissor 问题:
退货摘要
- 交货日期后 7 天内因改变主意退货。
- 保修范围适用于制造商缺陷。
- 对于改变主意的退货,请确保原始包装和内容物完好无损,剪刀上没有物理损坏或堆积。 可能需要两张剪刀图片(一张刀片合上,另一张刀片打开)进行验证。
- 成功验证退货资格后,可进行产品换货、商店积分或退款。
- 更换和换货必须发送至订单上的原始送货地址。
- 由于此服务在发货时完成,因此运输保险费不予退还。
关于运输保险的重要注意事项
- 订单发货后,路线运输保护和其他保险费用将不予退还。
- 无论是否提出索赔,保险都被视为一项已完成的服务。
- 这适用于所有退货类型,包括改变主意和保修退货。
退回产品的步骤:
- 通过我们启动退货流程 退货表格 或发送电子邮件至 support@japanscissors.com.au.
- 我们的团队将迅速验证您的资格,如果获得批准,将提供退货说明。
- 收到您的退货后,我们将检查包装、内容和产品。 如果一切都处于良好且可转售的状态,我们可以继续进行以下选择:
- 更换您的产品
- 提供商店信用
- 向原始付款方式发出退款
要全面了解我们的 7 天退货政策,请参阅我们的第 5.4 节“改变主意退货” 服务条款.
有关保修范围的更多详细信息,请访问我们的 保修指南.